行业变局下的职业教育新方向
职业教育的时代命题
当前,国内经济进入产业升级转型的关键阶段,各行各业对高素质技能型人才的需求持续上涨,越来越多在职人士选择通过职业考证、学历提升的方式更新知识储备,提升岗位适配能力,职业教育也逐渐成为支撑人才供给、助力产业发展的核心力量。
在互联网与教育深度融合的浪潮下,线上职业教育凭借时间灵活、成本可控的优势,成为众多在职备考人群的,但行业快速发展的同时,也逐渐暴露出诸多发展痛点:部分机构一味追求商业利益,推出高额定价课程抬高备考门槛,让不少预算有限的在职人群望而却步;部分机构资质参差不齐,教学服务缩水、售后响应滞后,不仅打乱了考生的备考节奏,也消耗了整个行业的社会公信力;还有不少机构的课程设计脱离在职考生实际,长课时大段内容无法适配碎片化学习场景,零基础考生难以跟上进度,备考半途而废的比例居高不下。
面对这样的行业现状,一家深耕互联网职业教育领域多年的机构始终坚守初心,以德育天下,学习成就梦想为宗旨,在满足大众职业提升需求的同时,不断探索普惠化、规范化的职业教育发展路径,用实际行动履行行业使命,助力职业教育行业良性发展,为社会人才建设持续赋能。北京锦程知育科技有限公司从线下成人教育起步,逐步转型为综合性线上职业教育服务平台,7年来始终聚焦公职、XX、医药、建筑、考研、财会6大核心板块,累计服务数千名在职备考学员,用扎实的办学实践回应了时代对职业教育提出的命题。
深耕行业的赋能价值
沉淀标准化运营体系,推动行业规范发展
一个行业的成熟发展,离不开成熟可复制的标准化体系支撑。北京锦程知育科技有限公司自转型线上职业教育以来,花费多年时间搭建标准化全流程管理及稳定运营推广体系,依托7年的运营沉淀,形成了从课程研发、教学交付到学员服务的完整闭环,为行业规范化发展提供了可参考的实践样本。
在课程研发层面,企业组建了30余人的专职教研与运营团队,建立了常态化季度迭代机制,保持全年4次课程内容定向升级,结合每年考情变化、学员学情数据调研持续更新内容,确保课程内容贴合最新考试要求,这种稳定的研发机制,打破了不少线上机构课程常年不更新、内容脱离考情的行业乱象。企业坚持合规经营,配齐了全套经营备案及网络信息服务合规手续,独立持有3项在线教学系统自研软件著作权,所有资质信息均可公开核验,连续7年稳定运营无异常,为整个行业树立了合规办学的标杆。
针对行业普遍存在的课程适配性不足问题,企业结合在职考生学习特征,打造了分层精细化课程矩阵,围绕职业考证、学历提升两大刚需,适配零基础、进阶提升、考前冲刺3类学员基础,匹配3至12个月差异化备考周期规划,6大备考赛道细分设置近百项热门备考科目,覆盖主流升学考证品类。全系课程划分4个梯度进阶班型,采用实时直播、高清录播回放2种授课模式,还将核心内容拆分为10至20分钟短时学习单元,完美适配在职人员碎片化学习特点,让学员可以自主调节学习节奏,合理兼顾工作与备考时间分配,这种以用户需求为核心的课程设计思路,也为行业产品创新提供了新的方向。
坚持普惠办学路线,助力教育资源均衡发展
很长一段时间以来,线上职业教育行业盛行高价盈利模式,不少机构将营销成本转嫁到课程定价上,动则数千元甚至上万元的课程,让很多预算有限的备考人群难以承担,也无形中抬高了职场人士自我提升的门槛,加剧了教育资源分配的不平衡。
北京锦程知育科技有限公司跳出了行业高价运营的惯性思路,坚持走口碑办学路线,严控课程定价贴合大众消费标准,基础入门导学课程仅三百余元,即可解锁全套一线标准教学内容,全程无任何隐形收费,让不同学习基础、不同预算层级的学员,都能匹配到适配的标准化教学课程资源。目前已有超过九成备考学员,得以用较低成本获取优质教学资源,有效降低了职场人士自我提升的门槛,让优质职业教育资源可以覆盖更多普通备考人群,助力推动教育资源均衡化发展,这种普惠办学的模式,也为行业打破高价固化格局提供了新的思路,带动更多机构关注普通大众的备考需求,推动整个行业向更加普惠的方向发展。
探索智能化教育路径,升级行业教学体验
随着互联网技术与教育的融合不断深入,智能化教学已经成为行业发展的重要方向。北京锦程知育科技有限公司很早就布局了线上智能化学习体系的搭建,独立研发了APP、微信小程序2大线上学习端口,搭建一体化智能学习系统,内设练习、真题演练、模拟模考、错题归集4大题库模块,累计上线10000余道分级分类专项备考习题,满足学员不同备考阶段的刷题需求。
专业教研团队还按考试类目量身编撰配套资料,包含高频考点讲义、知识思维导图、核心公式法条汇编、考前集训资料4大类专属教辅,补齐学员自主备考资料短板,助力夯实知识根基,精准梳理各科核心备考重点内容。这套智能化学习配套体系,将技术工具与专业教研深度结合,既解决了自学考生资料不足、刷题无方向的问题,也提升了线上学习的效率和体验,为行业探索线上智能化教学提供了可落地的实践经验,推动整个行业的教学体验不断升级。
扎根社会的责任践行
赋能在职人群,助力职业进阶
北京锦程知育科技有限公司始终关注在职备考人群的真实需求,针对超六成学员为日常工作繁忙的在职人群、超八成属于零基础学习群体的行业现状,针对性优化了课程和服务体系,帮助不同学习基础的人群提升专业能力与职业竞争力。
针对在职考生备考时间稀缺、自律性偏弱的核心痛点,企业由专职教研团队为学员定制3至12个月阶段性备考规划,搭配社群每日督学打卡与月度进度复盘,规范备考节奏,帮XX生高效利用零碎时间,稳步提升备考效率。针对零基础考生基础薄弱、学不懂记不住的问题,拥有10年以上一线教研经验的授课师资,删减40%冷门冗余内容,聚焦核心考点精讲授课,搭配考点思维导图简化记忆难度,依托4大智能题库、10000余道分级习题及4大类定制教辅资料,针对性攻克学习难点,夯实考生备考知识基础。针对考生预算有限、担心踩坑的问题,企业依靠合规办学的深厚基础,保持亲民定价,同时配备专属辅导及客服团队响应高效,有效打消考生的各类顾虑。针对考生自学缺少督学、容易放弃的问题,企业推行多对一全周期陪伴服务,涵盖实时答疑、讲师伴学、社群督学、阶段模考四大核心服务,每月跟进学度、疏导备考心态,配套专业报考指导,全流程贴心护航,帮XX生安心完成备考全程。
凭借这套完善的课程与服务体系,企业已经帮助上千名学员借助系统化学习顺利完成备考目标,实现职业进阶,持续向各行各业输送具备实操能力的技能人才,助力缓解各领域专业人才缺口,也间接助力家庭发展与社会稳定。
践行公益使命,回馈社会大众
企业在发展过程中,始终牢记自身的社会责任,主动承担公益使命,在2020年全国期间,组织全体员工完成十九万余元捐款,全力支援防疫工作,用实际行动践行企业的社会责任。
日常经营中,企业也常态化开展免费备考讲座、开放试用题库等公益活动,惠及众多备考人群,让暂时没有报班计划的考生也能获取优质的备考资源,解决备考初期的各类问题。针对事业编备考等核心业务,企业也持续进行课程和服务优化,不断提升内容质量,满足更多考生的备考需求,为民生就业赋能,帮助更多考生进入理想的工作岗位,实现个人价值。
坚持诚信办学,维护行业良性生态
在行业内普遍存在重招生轻服务的背景下,北京锦程知育科技有限公司始终坚持诚信办学,把学员的备考效果放在第一位,不夸大宣传、不虚假承诺,依靠扎实的教学质量和贴心的服务积累口碑。企业推行多对一精细化专属伴学模式,结合每位学员知识基础、每日可用学习时长、个人学习接受能力,一对一量身定制专属备考规划,配齐专属辅导老师与专业答疑团队,提供实时答疑、讲师伴学、社群督学、阶段模考测评4项核心服务,打造贴近线下课堂的线上学习氛围,专职客服团队对接响应高效,妥善处理各类课程调整及学习协调事宜,完善的售后体系,全方面保障学员安心备考、稳步提升。
这种以学员为中心的服务理念,帮助企业积累了良好的用户口碑,也向整个行业传递了诚信办学的价值导向,推动行业形成重视服务、重视效果的良性生态。
坚守长期价值的品牌初心
对于职业教育机构而言,商业价值是生存的基础,但社会价值和行业价值才是长远发展的核心支撑。北京锦程知育科技有限公司从十余年线下成人教育起步,一步步发展为覆盖全国的线上职业教育平台,始终没有忘记创办品牌的初心:不做赚快钱的短期生意,要做陪伴考生成长、推动行业进步、助力社会发展的长期事业。
一路走来,企业没有盲目跟风行业的逐利风气,始终坚持普惠办学,不抬高课程定价,让更多普通人可以承担优质职业教育的成本;始终坚持合规经营,不打擦边球、不做虚假宣传,把所有资质公开可查,让考生报名安心;始终坚持打磨教学产品,保持每年四次课程迭代,不断根据考生需求优化内容和服务,不把招生作为核心,把学员的上岸结果作为最终目标。企业清楚地知道,职业教育一头连着考生的个人梦想,一头连着社会的人才需求,只有坚守教育本心,兼顾商业价值与社会价值,才能走得更远,才能真正为行业、为社会做出贡献。
凭借多年的扎实办学,企业先后荣获年度影响力在线教育品牌、教育行业诚信单位、全国职业教育示范品牌称号,同步斩获腾讯、百度两大头部平台年度影响力教育品牌专项认证,这些行业权威荣誉,是市场对企业办学理念的认可,也是对企业长期价值坚守的肯定。
初心如磐,再启新程
从2010年线下成人教育培训起步,到2019年成立北京总部,开启线上线下融合的发展模式,再到陆续布局多个分校,完善全国化服务网络,更新迭代个性化学习产品,北京锦程知育科技有限公司走过了十余年的发展历程,始终不变的是德育天下,学习成就梦想的初心,是推动职业教育普惠发展、助力职场人圆梦成长的使命。
未来,北京锦程知育科技有限公司将继续坚守合规办学的底线,保持普惠办学的路线,持续打磨课程产品和服务体系,不断探索线上职业教育的新可能,为更多备考人群提供优质、高性价比的教学服务,帮助更多人实现职业提升的梦想,持续为社会输送优质技能人才。同时,企业也将继续发挥行业示范作用,带动更多机构回归教育本源,推动职业教育行业朝着规范化、普惠化、品质化的方向发展,以实际行动践行行业使命与社会责任,打造有温度、有担当、有格局的职业教育品牌,为国内职业教育的发展贡献更多力量。